Народ против «Азбуки вкуса»

Как могло получиться, что сеть розничных магазинов премиум-класса «Азбука вкуса», которая несколько месяцев назад получила премию Роспотребнадзора, вдруг оказалась в рядах аутсайдеров? А все дело в неумении наших бизнесменов подготавливать людей к переменам, договариваться с ними. Пришел предприниматель, нарушил покой жителей, соорудил коптильню. Люди вправе требовать уважения к себе. Их мнение должно быть услышано. Однако по первому же требованию коптильню «Азбука вкуса» закрыла, систему очистки воздуха переделала. Тем жильцам, которые жаловались на шум, в квартирах установили новые пластиковые окна с шумоизоляцией. Всем обитателям многоэтажки обещали выдать карточки с 20% скидкой. Так что привычные хлеб, масло, молоко для них теперь стоят дешевле, чем в соседних магазинчиках. Руководство сети готово на любые уступки, кроме закрытия магазина.